So verwenden Sie eBay - Chat - Grundlagen

• April 26, 2024

Am 2. November 2006 führte CoffeBreakBlog einen Chat durch, in dem Möglichkeiten zur Verwendung von eBay zur Maximierung Ihrer Einsparungen besprochen wurden.

Scott: Haben wir heute Abend neue eBay-Nutzer hier?
Elle: Ich habe seit 2004 einen Account und habe ihn nie benutzt ...
Scott: Wenn nicht, wie lange sind Sie alle schon bei eBay registriert?
Lisbeth: Heh. Seit seiner Gründung?
Lisa: Mitglied seit: 17.09.1999
Lisbeth: Jahre und Jahre.
Lynne: Ich habe seit Jahren einen Account und habe ihn einige Male benutzt. Ich bin ein sehr Amateur-Benutzer
Chris: Ich habe ebay seit einiger Zeit nicht mehr zum Verkaufen benutzt ... Ich habe gekauft
Lisa: Heya Terrie :)
Scott: elle ... zumindest musst du dir keine Sorgen machen, dass das neue Symbol dann auf deiner ID schwebt; -0
Denise: 5 Jahre - hat aber nie etwas verkauft
Scott: Hallo Terrie
Elle: was?
Jilly: Ich habe bei ebay Sachen verkauft, hauptsächlich Musik und Bücher
Jilly: Hallo Terrie
Scott: elle ... wenn Sie ein neu bei eBay registrierter Benutzer sind, werden Sie mit einem Neuling-Symbol versehen
Scott: Ich bin seit 1999 bei eBay
Elle: Oh, ich verstehe. Ich mache mir Sorgen, dass ich anfange, ebay zu verwenden, aber große, fette Nullen auf meinem Konto habe, die zeigen, dass ich seit 2 Jahren dort bin
Elle: Ich mache mir Sorgen, dass die Leute diese Diskrepanz sehen und sich darüber wundern werden
Lisa: Grüße Carna :)
Scott: Es tut nicht weh, zuerst ein paar Dinge zu kaufen, um Feedback zu bekommen
Carna: Hallo
Scott: Hallo Carna
Elle: Mein Mann hat mehrere Einkäufe auf seinem Konto getätigt und hat ein gutes Feedback
Lisa: Hey, MercuryRising1
merc: Hallo allerseits ... Es ist Südwesten der USA
Scott: elle ... Ich glaube nicht, dass Sie mit den meisten Käufern ein großes Problem haben werden. Vielleicht gefällt es ihnen sogar, dass Sie schon so lange bei eBay sind
Elle: Ich habe ihn gebeten, mir neulich eine Björk-CD zu kaufen
Scott: Ich habe meine Freundin eingerichtet und sie hat 16 Rückmeldungen vom Kauf, also ist es ein Anfang
Elle: Ich bin tatsächlich überrascht, dass sie mich nicht geschlossen haben, weil ich mich nie anmelde oder ebay besuche
Elle: Wie Hotmail, grrr
Lynne: Ich habe 10 Rückmeldungen - alles vom Verkauf. Ich habe noch nie etwas gekauft
Scott: Sie werden einen Unterschied in den Beträgen sehen, die die Leute bereit sind zu zahlen, wenn Sie einen neuen Verkäufer mit einem erfahrenen Verkäufer vergleichen, aber es ist nicht so schlimm. Sobald Sie Ihre ersten Artikel verkaufen, werden Sie begeistert sein
Lisa: Hey Camille :)
Scott: Hallo Camille
Elle: Werden Ihre Kauf- und Verkaufs-Feedbacknummern addiert oder separat angezeigt?
Camille: Hallo.
Scott: Ich persönlich kaufe und verkaufe meinen Ausweis. Aber es gibt viele Powerseller, mit denen ich spreche, die separate Ausweise haben
Chris: Welche Erfahrungen hat jemand mit der Sanierung gemacht, wenn eine Transaktion nicht reibungslos verläuft?
Lisa: Hey da Julie :)
Scott: Hallo Julie
Lisa: Ihre Feedback-Nummer ist die Summe aller Ihrer Feedbacks, Kauf und Verkauf
rhani: Guten Abend allerseits!
Scott: Chris ... redest du über PayPal oder versuchst nur, Dinge selbst zu reparieren?
Scott: Hallo Rhani
Lisa: Allerdings zählt eine bestimmte Person nur einmal. Obwohl ich 10 Kleider von HolyClothing gekauft habe, bekomme ich nur 1 Punkt für ihr glückliches Feedback
Chris: Über PayPal und über eBay
rhani: Hallo Scott
Scott: Ich mag den Schutz, den sie tatsächlich haben. Es ist besser als das, was Sie durch Visa oder MC erhalten. Wenn ein Kunde ein Problem hat, haben Sie zumindest die Möglichkeit, Probleme zu lösen, anstatt sich über eine Rückbelastung zu wundern
Chris: Nach meiner Erfahrung nicht.
Camille: Ich hatte eine Situation bei eBay, in der der Käufer mit der Ware nicht zufrieden war. Er sagte, ich hätte die Kleidung gewaschen. Ich hatte nicht. Ich habe mit Live Help gesprochen und da ich nichts über den endgültigen Verkauf gesagt habe, habe ich dafür bezahlt, dass er mir zurückgeschickt wird. Jetzt habe ich Final Sale in mein Skript aufgenommen.
Lisa: Ich finde bei meinen Verkäufen, dass der Schlüssel darin besteht, früh und oft E-Mails zu versenden. Ich sende in jeder Phase eine E-Mail und sende alle 3-4 Tage eine Nachricht, wenn ich nichts von ihnen höre. Auf diese Weise gibt es eine Spur und die Menschen fühlen sich nicht verlassen
Scott: Ich habe noch keine Kunden durchlaufen lassen, aber ich habe es als Käufer verwendet
Chris: Als Käufer fand ich die Sanierung wertlos
Lisa: Die Leute werden im Allgemeinen nicht mürrisch, wenn Sie häufig mit ihnen sprechen, es sei denn, mit dem Gegenstand selbst stimmt wirklich etwas nicht
Scott: Das ist großartig, Lisa. Ich kommuniziere auch auf dem Weg und nach dem Verkauf. Die Kunden wissen das sehr zu schätzen
Lisa: Während der Veröffentlichung von XBox 360 habe ich drei davon online gekauft, weil ich dachte, ich würde sie nicht alle bekommen. Ich habe nur 1 von 3 bekommen - ich habe mein Geld sofort für die anderen 2 zurückerstattet bekommen
Lisa: Viele Fotos helfen auch, wenn Sie ein Objekt verkaufen, nicht nur eine CD oder etwas Generisches. Ich poste immer 5-6 Fotos des Artikels aus allen Blickwinkeln
Scott: Die PS3 wird wirklich interessant ...
Lisa: Nicht über ihr Online-System, weil das viel Geld kostet ... Ich poste sie im Hauptteil der Beschreibung mit regelmäßigen IMG SRC-Links zu meiner Website, weil das kostenlos ist
Lisa: Je mehr Fotos du hast, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sich jemand beschwert, wenn er sie bekommt
Scott: Etwas anderes, auf das Sie achten müssen, sind Betrüger, die Artikel zurücksenden, die Sie nicht gesendet haben
Lynne: Kannst du das erklären, Scott?
Scott: Sie können einen UV-Stift verwenden, um irgendwo auf dem Artikel einen Code oder ein Identitätszeichen zu platzieren. Die Tinte ist nur unter UV-Licht (Schwarzlicht) unsichtbar.
Scott: Wenn ein Kunde Ihnen den falschen Artikel zurückschickt, wissen Sie, dass Sie ihn nicht verkauft haben
Lisa: Das ist ein hinterhältiger Tipp :)
Elle: Leute machen das ?????
Elle: Ich weiß, ich sollte nicht überrascht sein ... aber trotzdem!
Scott: Es gibt Leute, die einen Artikel kaufen und einen verschrotteten oder gefälschten Designerartikel zurückgeben, der sagt, dass etwas nicht stimmt, und nach der Rückgabe des falschen Artikels behalten sie den, den Sie verkauft haben, in der Hoffnung, eine Rückerstattung von Ihnen zu erhalten
Lisa: Ich habe eine Bewertung von 417 - die meisten waren Verkäufe - und das ist noch nicht geschehen, aber es ist gut, darauf vorbereitet zu sein
Denise: Elektronik, besonders ich würde denken, du müsstest vorsichtig sein. Sie brechen ihre, kaufen denselben Gegenstand und schicken Ihnen den kaputten.
Scott: Ja, es passiert, aber normalerweise können Sie einen Kunden, der um eine Rückerstattung bittet, darüber informieren, dass Sie diese gerne zurückerstatten, und Sie werden Ihr Sicherheitszeichen auf dem Artikel überprüfen, bevor Sie eine Rückerstattung ausstellen
Scott: Dies wird höchstwahrscheinlich verhindern, dass ein Betrüger versucht, dies überhaupt zu tun
Elle: guter Rat
Scott: Ich stimme Lisa auf den Fotos zu, und es ist eine großartige Praxis, auf Fehler im Artikel hinzuweisen. Genau wie Lisa über die Bewertungen gesagt und auf die schlechten Teile hingewiesen hat. Sie werden viel Kundenrespekt gewinnen, wenn Sie bereit sind, die Mängel offenzulegen
Scott: Sie möchten Ihre Recherchen durchführen, bevor Sie auch einen Artikel auflisten
Scott: Ich wollte heute Abend gerade eine Fleetwod Mac LP ​​auflisten, als ich bemerkte, dass viele von ihnen überhaupt nicht verkauft wurden, nicht einmal für 99 Cent. Also habe ich beschlossen, sie nicht aufzulisten und die Auflistungsgebühren nicht zu senken
Elle: Und liste alle Titel auf CDs auf - ich bin sehr frustriert, wenn ich versuche herauszufinden, ob eine CD dieselbe ist, nach der ich suche, und alles, was da ist, ist der falsch geschriebene Titel!
Elle: Wie hoch ist die Notierungsgebühr?
Scott: Die Gebühr hängt von Ihrem Startpreis ab
Elle: Oh ich verstehe
Scott: Darauf möchten Sie jedoch achten
Scott: Wenn Sie etwas für 99 Cent anstelle eines Dollars auflisten können, sparen Sie 30 Cent
Scott: Einige gehen für 9,99 vs 10,00
Elle: Aha! Deshalb gibt es so viele in diesen Mengen!
Lisa: Ich habe versucht, ein paar LPs für meinen Vater zu verkaufen und nur wenige verkauft. Es scheint ein harter Markt für Platten zu sein, er hatte auch einige Klassiker
Lisa: Ich starte alle meine Spiel- und CD-Listen immer bei 99 Cent
Scott: Ich höre das, ich dachte sicher, als ich die LP im Second-Hand-Laden sah, habe ich einen Gewinner ;-)
Denise: Wie funktioniert das mit hochwertigen Antiquitäten?
Lisa: Die Leute werden immer den Preis erhöhen, wenn es eine gute Sache ist. Ich habe einen Satz Computerbänder bei 0,99 aufgelistet und sie wurden für 40 US-Dollar verkauft
Lisa: Ich wette, wenn du eine PS3 bei 0,99 auflistest, würde sie sich immer noch für 1500 Dollar verkaufen
Scott: Denise, fragst du nach den Gebühren für Antiquitäten?
Denise: ja
Lisa: Hey da Rhonda :)
Scott: Hier ist ein Link zu den eBay-Gebühren ... //pages.ebay.com/help/sell/fees.html
Elle: Wir haben bemerkt, dass die Leute die CDs auflisten, die wir uns ab 99c angesehen haben, aber sie haben das Porto auf 4 oder 5 Dollar festgelegt, um auf diese Weise etwas Geld davon zu bekommen.
Rhonda: Hallo!
Lisa: Nun, ich bekomme kein Geld, ich berechne 5 Dollar für den Versand. $ 4.05 ist die Priority Mail und $ 1 ist der Umschlag, also verliere ich 5 Cent :)
Scott: Antiquitäten sind ein Bereich, den Sie entweder über den Artikel, den Sie verkaufen, kennen müssen, oder Sie müssen darüber recherchieren, um den besten Preis zu erzielen
Elle: Haben Sie bessere Ergebnisse mit einem kürzeren oder längeren Zeitraum für die Auktion gefunden?
Camille: Ich hatte ein Vintage-Rock-Poster, das ich für über 100 Dollar verkauft habe. Der Käufer fragte, ob ich andere hätte und ich habe sie außerhalb von eBay verkauft. Glaubst du, dass das viel passiert?
Julie: Sie können eine erweiterte Suche nach fertigen Artikeln durchführen, um zu sehen, was Ihr Artikel in den letzten zwei Wochen verkauft hat. Mpire.com verfügt auch über eine Suchfunktion, die Ihnen anzeigt, für welche Dinge in den letzten 30 Tagen verkauft wurde, welche Schlüsselwörter am besten sind und wann die Endzeiten am besten sind.
Scott: Die Dauer der Auktion hängt davon ab, wie gefragt das Produkt ist
Lisa: Ich hätte sie nicht außerhalb von ebay verkauft. Was wäre, wenn andere mehr bezahlt hätten? Er hätte immer bei eBay bieten können :)
Julie: eBay schließt auch Auktionen von Leuten, die mit wirklich hohem Versand und niedrigen Startpreisen auflisten.
Camille: Aber es war ein sicherer Verkauf und keine Auflistung oder endgültigen Verkaufsgebühren. Ich habe eine Chance ergriffen.
Lisa: Heya Jase :)
Scott: Wenn Sie außerhalb von eBay verkaufen, sollten Sie berücksichtigen, dass Sie keinen Käuferschutz von eBay erhalten.
Scott: Hallo Jase
Lisa: Was den Zeitraum betrifft, liste ich immer für 7 Tage auf und normalerweise gibt es sowieso keine Gebote bis zum letzten Tag :)
Camille: Ich war der Verkäufer und er war mit den Postern zufrieden. Also hat es bei mir funktioniert.
Rhonda: Ich wurde von Käufern gefragt, ob ich andere ähnliche Artikel zu verkaufen hätte, die ich nicht aufgelistet hatte, und ich sage ihnen immer nein (auch wenn ich sie habe), weil ich befürchtet hatte, dass dies gegen eine eBay-Regel verstoßen könnte. Ich weiß nicht wirklich, ob es das tut oder nicht.
Scott: Mpire ist ein großartiger Service ... Ich benutze sie auch für die Verwaltung meiner Auktionen, ich benutze Terapeak für die Recherche (so erhält Mpire ihre Daten)
Lisa: Ich beginne (und beende) sie immer gegen 21-12 Uhr EST, damit die meisten Leute zu Hause sind und in den letzten Stunden an einem Computer sitzen können
Jase: Hallo, tut mir leid, dass ich zu spät komme. Ich habe länger gebraucht, um mein Sushi zu bekommen, als ich gedacht hatte. Es ist nur 25 Grad da draußen, also bewegen sich die Dinge nicht so schnell
Elle: Mein Mann beobachtet Gegenstände bis in die letzten Minuten und schöpft sie dann, wenn er kann
Lisa: Ja, mein Freund liebt es zu schnüffeln
Jase: Ich liebe es auch zu schnüffeln
Scott: Du kannst ein paar tolle Angebote machen ;-)
Jase: Ich lege Uhren auf Gegenstände und es warnt dich, wenn noch wenig Zeit übrig ist und ich sehe es in den letzten 15 Minuten wie ein Falke
Lisa: Sniping ist großartig, bis Sie 5 Minuten lang abgelenkt sind und die gesamte Auktion verpassen und den Artikel zu einem großartigen Preis hätten bekommen können :)
Camille: Wie schneidest du?
Lisa: Sniping ist nur ein Gebot in der letzten Sekunde, damit die Leute dich nicht überbieten können
Lisbeth: Ich bin so eine Schnepfe, stelle ich fest.
Lisbeth :;)
Scott: Ich benutze den Snipe-Service von Hammertap, habe ihn aber nicht für immer benutzt. Ich muss den Link nachschlagen
Camille: Ich verstehe, aber woher wissen Sie, welchen Höchstbetrag sie bieten möchten?
Scott: Sie können Dienste verwenden, um das Sniping zu automatisieren, damit Sie nicht am Computer sitzen müssen
Lisbeth: Das tust du nicht. So der Adrenalinstoß.
Lisa: Auf meinen Spielauktionen, wie ich schon sagte, wird bis zu den letzten 2 Tagen niemand bieten ... dann werden ein paar Leute bieten ... aber die meisten Leute bieten in den letzten 30 Minuten der Auktion. Sie warten bis zum Ende, damit der Preis nicht steigt
Rhonda: Ich habe in der letzten Stunde der Auktion anscheinend mehr Bieterkriege, wenn ich sie an einem Samstag oder Sonntag beende. Ich mache das gleiche wie Lisa und beende es später am Abend (an einem Sa oder So).
Scott: Wenn Sie jemals Käufer sehen, die früh bieten, sind sie höchstwahrscheinlich neu bei eBay
Scott: Hallo Rhonda
Lisa: Nun, aber bei 99 Cent bieten viele Leute früh, weil sie glauben, dass sie 99 Cent bezahlen, wenn sie nichts tun, oder sie bekommen es nicht, was ihnen nicht wirklich wichtig ist
Lisa: Also bieten sie für 99 Cent auf ein paar Spiele und gehen dann weg und sehen, was sie am Ende bekommen
Scott: Als ich einige TMX Elmos verkaufte, sah ich, wie mehrere Käufer überboten wurden und zum nächsten Elmo wechselten, den ich zum Verkauf hatte
Scott: Es gab einen Verkäufer, der zu vier Elmos gesprungen ist und schließlich gewonnen hat ... wir haben ihnen eine Nachricht geschickt, in der ihnen mitgeteilt wurde, dass wir für sie Wurzeln schlagen ;-)
Lisa: Ja, als die XBox 360s verkauft wurden, habe ich das gemacht. Ich hatte einen Höchstpreis, den ich zahlen würde, also würde ich auf ein paar bieten, und wenn ich geschlagen würde, würde ich zum nächsten Satz übergehen und auf diese bieten
Elle: Dürfen wir Rezensionsexemplare von Büchern verkaufen, die wir erhalten haben? (wenn wir sie gelesen und überprüft haben) Oder ist das ein Nein Nein?
Lisa: Irgendwann hast du Glück
Lisa: Elle - normalerweise gebe ich die in meinen Foren weg, aber ja, es gehört dir, damit du es verkaufen kannst, wenn du willst
Jase: Ich habe meine verkauft; 0)
Scott: Ich stimme Lisa zu. Ich habe auch solche Artikel gekauft und tolle Angebote bekommen
Jase: Ich habe die ganze Zeit keinen Platz mehr in meinen Regalen mit Büchern
Jase: aber jetzt im neuen Haus muss ich vielleicht nicht; 0)
Lisbeth: Lisa und Scott - haben Sie eine Methode dafür? Es scheint, als ob Sie bestimmte Gegenstände verkaufen und dabei viel Glück haben, dh Xboxes. Tickle Me Elmos, etc ..
Lisa: Um deine Bewertung zu verbessern, ist es gut, sich viele kleine Dinge auszudenken, die du verkaufen kannst, wie ich meine CD-Sammlung durchgesehen und ein paar verkauft habe. Ich höre jetzt sowieso nur iTunes MP3s
Lisbeth: Warten Sie nur ab, was heiß ist, und kaufen Sie vor Ort? Oder..?
Rhonda: Ich gebe meine Rezensionsexemplare im Forum weg, aber ich hatte einige Wettbewerbe, die niemand gespielt hat :-( also habe ich sie bei paperbackswap.com gehandelt.
Lisa: Nur um zu verdeutlichen, dass ich versucht habe, eine XBox 360 zu * kaufen *, weil ich eine Game-Review-Site betreibe und eine für Review-Zwecke benötige :)
Scott: Es geht hauptsächlich darum, ein Ohr für die Deals zu haben. Meine Freundin war diejenige, die mich auf die Elmo's aufmerksam gemacht hat, als sie es auf dem Babyforum sah, das sie besucht
Lisa: Rhonda - mailen Sie mir separat, es gibt Techniken, um viele Forumaktivitäten zu erhalten, einschließlich eines supereinfachen Wettbewerbs und der Bewerbung in unserem Gewinnspielsystem
Lisbeth: Ahhh. Ich hab dich. Aber ich weiß, dass das ziemlich lukrativ zu sein scheint, wenn man das Richtige trifft. Nur neugierig auf einige.
Lisa: Nun, wenn Sie eine PS3 für beispielsweise 699 US-Dollar in die Hände bekommen, können Sie sie problemlos für über 1500 US-Dollar verkaufen
Rhonda: Ok ... danke! :-)
Lisa: Das Problem ist, einen zu finden, der verkauft werden kann :)
Jase: Lisa, ich habe das Sweeps im Forum ausprobiert, aber nicht viel Glück gehabt, die Leute dazu zu bringen, ihnen zu antworten. LOL
Lisbeth: Meine Güte - im Ernst ???
Jase: Verdammt, und hier verkaufe ich meine Schönheitsprodukte (professionell)
Lisbeth: ::::: merkt sich im Geiste an, ob der lokale Walmart PS3s hat :::
Lisa: Lisbeth - aber der Trick ist, dass sie überall komplett ausverkauft sind. In vielen Geschäften können Sie nicht einmal in der Schlange stehen. Sie sind komplett ausverkauft
Jase: Ich wünschte nur, es gäbe eine Möglichkeit, die Dinge im Großhandel zu verbessern
Scott: Ja, die PS3 werden RIESIG sein und ich habe einen Artikel über Tipps zum Campen geschrieben ... obwohl ich den Titel vielleicht ein bisschen überdacht habe
Lisa: Nein, nein, sie werden erst Mitte November veröffentlicht. Aber alle vorbestellten Tickets kosten 1500 US-Dollar, die die Leute bereits bekommen haben
Lisbeth: Verdammt. ;)
Jilly: Ich bin faul und verkaufe nur Bücher und Musik bei ebay - so kann ich die Fotos, die sie bereits haben, nur für Medienprodukte verwenden.
Julie: Es ist eigentlich ganz einfach, Dinge im Großhandel zu bekommen, wenn man eine staatliche Steuernummer bekommt.
Jase: Ich habe eine staatliche Steuernummer, weiß aber nicht, wohin ich gehen soll, um die Sachen zu bekommen
Lisa: Ja, Jilly, sie haben es so einfach gemacht, Dinge wie CDs und Bücher zu verkaufen. Sie geben buchstäblich nur den UPC-Code ein und sie füllen den Rest aus, einschließlich der Bereitstellung eines Fotos
Lisa: Das gleiche gilt für Computerspiele
Jase Julie, wie kommt man mit dem STID ganz einfach zum Großhandel?
Scott: Es kann einfach sein, Großhandelsprodukte zu finden, wenn Sie wissen, wie man sucht ... Ich werde darauf eingehen ...
Lisa: Jase - stellen Sie sicher, dass der Wettbewerb super einfach ist ("Welche Farbe hat Spinat?"), Dass Sie ihn in all Ihren Newslettern bewerben, dass Sie die Promo-Seite für Gewinnspiele ausfüllen und sogar einen vollständigen Artikel darüber auf Ihrer Homepage haben. Normalerweise bringen nur die Newsletter-Stecker Menschen
Rhonda: Ich würde mir vorstellen, dass der Tag nach Thanksgiving ein ausgezeichneter Zeitpunkt wäre, um einige Artikel zum Verkauf zu finden, die bei ebay leicht und mit gutem Gewinn verkauft werden können. Natürlich muss man normalerweise sehr früh aufstehen, um gute Verkäufe zu erzielen.
Scott: Ich habe einen Artikel in den Online-Auktionen über Begriffe, mit denen Quellen gefunden werden
Lisa: Gehen Sie in Secondhand-Läden und Hofverkäufe, Sie können wirklich tolle Sachen finden
Jase: Ich muss auf deine Seite gehen und nachlesen; 0)
Scott: Aber der Trick besteht darin, wie die Großhändler zu denken und Begriffe zu verwenden, die sie möglicherweise auf ihrer Website haben
Jase: Ich lebe in den Boonies ... nur ein Gebrauchtwarenladen und es ist Mist und wir bekommen nicht viele Hofverkäufe
Scott: Versuchen Sie, nach "Händleranwendung" zu suchen.
Julie: Suchen Sie auch den Namen des Produkts und "Großhandel"
Scott: oder "Steuerausweis erforderlich"
Rhonda: Hallo Jilly! Ich stimme den Fotos zu. Es ist so schmerzhaft, Fotos zu machen, sie auf Ihrem Computer zu speichern, hochzuladen usw. Es ist so viel einfacher, Bücher und CDs zu verkaufen.

Dieser Artikel ist Teil des eBay Chat Log. Das Gespräch ging dann weiter zum Thema eBay Drop Shipping Discussion

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