Telefonie für Gehörlose

• April 28, 2024

Telefonschreibmaschinen (TTY) waren ein Fortschritt für Gehörlose, der ihnen Zugang zur Telefonie verschaffte. Das erste TTY wurde um 1960 hergestellt, war aber groß (so groß wie ein Schreibtisch) und teuer, sodass es nicht jedem zur Verfügung stand. In den 90er Jahren ermöglichten Computertechnologien jedoch kleinere und vielseitigere TTYs, die den Zugang zu den breiteren Gehörlosen und Hörgeschädigten ermöglichten.

Was ist ein TTY? Ein TTY ist ein Telefon mit Tastatur. Es überträgt Textdaten über eine Sprachtelefonleitung mit einem Modem an ein anderes TTY, sodass eine gehörlose (oder sprachbehinderte) Person telefonisch kommunizieren kann. Um einen Anruf zu starten, nimmt der Anrufer den Hörer ab und gibt die Telefonnummer auf der Tastatur ein, die Teil des Telefons ist. Am anderen Ende klingelt es, aber es blinkt auch ein Licht (schließlich kann die gehörlose Person das Klingeln nicht hören). Sie werden beantwortet, indem Sie den Hörer abheben und dann eine Nachricht "Hallo, Glück hier!" Eingeben. Sowohl Anrufer als auch Empfänger sehen ihre Nachrichten auf einem kleinen LCD-Bildschirm und führen das gesamte "Gespräch" ohne Stimme durch, wobei beide Personen ihre Nachrichten eingeben.

TTYs haben Einschränkungen, da nur eine Person gleichzeitig tippen kann und ein TTY-Anruf weder zu noch von einem normalen Telefon aus getätigt werden kann. Sowohl Anrufer als auch Empfänger müssen über eine TTY verfügen. Dies schränkt die Anrufe ein, die getätigt werden können, zumal nicht zu viele Unternehmen einen haben. Call-Relay-Center bieten jedoch eine Text-zu-Sprache-Option. Eine gehörlose Person, die ein TTY verwendet, ruft ein Relaiszentrum an. Der Bediener antwortet mit einem TTY (oder einer Computerversion eines TTY) und leitet die Nachricht per Sprache an das Unternehmen oder die Person weiter, die keine TTY-Einrichtung hat. Der Bediener des Relaiszentrums gibt die Nachricht an die gehörlose Person zurück.

Heutzutage verfügen natürlich viele Telefonhörer und insbesondere Mobiltelefone über Textfunktionen. Und weil so viele Menschen und Unternehmen Mobiltelefone haben, bedeutet dies, dass eine gehörlose oder schwerhörige Person über SMS-Einrichtungen kommunizieren kann. Die Verwendung von SMS unterliegt Einschränkungen, einschließlich der asynchronen Verwendung. Die Eingabe von Text über eine Mobiltelefontastatur ist für Personen mit Sehbehinderung, Arthritis oder nur ungeschickten Fingern schwierig und nicht für lange Nachrichten geeignet. Mobiltelefone und SMS haben jedoch eine ganze Art der Kommunikation für Gehörlose eröffnet.

Anspruchsvollere Telefonoptionen werden schnell verfügbar. Video-Telefonanrufe sind zwar noch nicht weit verbreitet, wenn Sie über die Technologie verfügen. Dies eröffnet den Gehörlosen Lippenlesemöglichkeiten und erleichtert die Kommunikation, insbesondere wenn sie etwas Gehör haben.

Computer-Telefonanrufe sind ebenfalls verfügbar. Skype ist ein solcher Betreiber. Wenn Sie und die Person, die Sie anrufen, über Skype verfügen, verfügen Sie über eine Computerkamera, mit der Sie Videoanrufe tätigen können. Das Herunterladen der Software ist kostenlos und sofern die Person, die Sie anrufen, auch über Skype verfügt, fallen keine Kosten an. Sie können auch Skype-Anrufe an eine beliebige Nummer tätigen, indem Sie einfach Skype-Zeit kaufen. Die Kosten für sind erheblich günstiger als bei Verwendung Ihres normalen Festnetz- oder Mobiltelefons. Sie können den Anruf per Spracheingabe annehmen und sehen, dass Ihr Anrufer häufig Lippenlesen zulässt. Sie können Ihre Computerlautsprecher verwenden, um den Anrufer zu hören oder ein Headset anzuschließen. Ein Nachteil von Computeranrufen ist, dass die Videotechnologie nicht besonders gut ist und die Lippensynchronisation häufig nicht funktioniert, was das Lesen der Lippen unmöglich macht.

Wenn Sie dies nicht lesen, haben Sie einen Computer und es stehen zahlreiche Chat-Programme zur Verfügung, mit denen Sie auf Chatrooms oder Einzelgespräche zugreifen können, die insbesondere bei sozialen Anrufen die Notwendigkeit eines Telefons ersetzen können verwenden.

Die Technologie hat hörgeschädigten Menschen auf eine Weise geholfen, von der wir nur träumen konnten. Nutzen Sie den Vorteil und erkunden Sie Ihre Möglichkeiten.

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