Treffen Sie Lösungen, wenn Sie nicht gut hören können

• April 20, 2024

Bei der Arbeit taub zu sein ist ziemlich schwer. Wenn Sie taub sind, wenn Sie an Besprechungen teilnehmen müssen, ist es äußerst schwierig zu verfolgen und zu wissen, was los ist. Während ich General Manager eines Marketingdienstleistungsunternehmens war, waren die Besprechungen für mich in Ordnung - ich war der Chef und alle mussten mit mir sprechen. Aber später, als sich meine beruflichen Aussichten verschlechterten und ich mich wieder in unterstützenden Rollen befand, wurden Besprechungen zu einem echten Albtraum. Ich würde gelangweilt da sitzen, alles vermissen, was gesagt wurde, und keinen Input liefern können. Schließlich bat ich meine Arbeitgeber, mir zu erlauben, Besprechungen abzuhalten und die Protokolle nachzuholen. Während dies funktionierte, wurde ich langsam zur Seite und selbst wenn ich einen Großteil der Arbeit an einem Projekt erledigt hatte, bekam jemand anderes das Lob.

Ich habe eine Reihe anderer schwerhöriger Personen gefragt, wie sie mit Besprechungen umgehen. Überraschenderweise gab es viele verschiedene Möglichkeiten.

Notiznehmer / Untertitel
Wenn Sie einen Notizenschreiber neben sich haben, können Sie über die Schulter lesen, um den Kern dessen zu erfassen, worüber gesprochen wird. Dies bedeutet jedoch, dass zwei Personen an der Besprechung teilnehmen müssen und nicht nur eine. Für viele Arbeitgeber kann dies unerschwinglich sein. Ein Notizenmacher muss auch ein schneller Schriftsteller oder Schreibkraft sein und darf nicht in Ihrem Namen eingreifen und für oder anstelle von Ihnen antworten. Vertraulichkeit ist ein Thema, das berücksichtigt werden muss. Wenn die besprochenen Punkte sensibler Natur sind, muss der Notiznehmer entweder Mitglied des Managementteams sein, oder jemand, dem Sie vertrauen, wird nicht wiederholen, was er hört. Wenn in der Hitze des Augenblicks ein vorübergehender Kommentar abgegeben werden kann, ist das geschriebene Wort schwer zu löschen und kann falsch interpretiert werden.

Untertitel können entweder live oder per Videoverbindung erstellt werden. Es muss im Voraus gebucht werden und erfordert die Dienste eines professionellen Untertitels. Die gleichen Vertraulichkeitsprobleme müssen angegangen werden.

Dolmetscher
Ich hatte nie einen Dolmetscher, aber ich kann sehen, dass einige Gehörlose einen gebrauchen könnten und begrüßen würden. Ein Dolmetscher hört sich die gesprochene Sprache an und interpretiert sie dann in Gebärdensprache. Natürlich muss die gehörlose Person die Gebärdensprache fließend beherrschen und verstehen und reagieren können. Es gibt bei weitem nicht genügend Dolmetscher für die Personen, die sie benötigen, und sie sind im Allgemeinen nur auf vorgebuchter Basis verfügbar. Auch hier muss die Vertraulichkeit berücksichtigt werden.

Kreative und einfache Lösungen
Angenommen, Sie können hören und Lippen lesen, fand ich, dass die Leute einige wunderbar kreative Lösungen hatten. Eines der schwierigsten Dinge (ganz zu schweigen von der Erschöpfung) für gehörlose / schwerhörige Menschen ist es, wenn schnelle Gespräche von einer Person zur anderen wechseln. Bis wir den Sprecher gefunden haben, spricht die nächste Person und wir vermissen den Inhalt, weil wir ihn nicht schnell genug finden konnten, um ihn auf den Lippen zu lesen.

Einige Ideen zur Lokalisierung des Sprechers. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie in einer Position sitzen, in der Sie alle sehen können.
1. Heb deine Hand hoch - Wenn jemand sprechen will, muss die Person ihre Hand heben, bevor sie spricht
2. Übergeben Sie den Stift - Jedes Mal, wenn etwas hinzugefügt werden muss, wird ein Stift an einen Sprecher übergeben.
3. Schließen Sie ein Mikrofon an ein FM-System an, das mit Ihrem Hörgerät oder Cochlea-Implantat kommuniziert. Jeder, der sprechen möchte muss das Mikrofon halten, bevor Sie sprechen.

Diejenigen, die diese Systeme benutzt hatten, berichteten, dass sie den Stift weitergaben, eine Hand hoben oder das Mikrofon nahmen, das Verfahren verlangsamten und es so viel einfacher machten, den Vorgängen zu folgen.

Es ist schwierig, an Besprechungen teilzunehmen, wenn Sie das Verfahren nicht hören und nicht einfach verfolgen können. Es hängt von Ihrer Verantwortung ab, wie Ihre Arbeitgeber auf Ihre Bedürfnisse eingehen. Es gibt jedoch Lösungen, von denen einige nicht teuer sein müssen.

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