Allgemeine Computerfragen
Nach vielen Jahren im technischen Support bekomme ich alle möglichen Fragen zu Computern und Software - einige sehr einfach und einige sehr technisch. Ich habe im Laufe der Zeit bemerkt, dass es eine Reihe von Fragen gibt, die fast jeder zu stellen schien, dem ich helfe. Nachfolgend finden Sie eine Liste dieser Fragen sowie Antworten, um Sie mit Ihren Basis-Computerkenntnissen vertraut zu machen!

Was soll ich auf meinem Computer sichern?
Wenn möglich, sollte alles auf Ihrem System gesichert werden, einschließlich Betriebssystem, Programmdateien, E-Mail- und Datendateien. Zu den wichtigsten Dateien, die gesichert werden sollten, gehören Ihre E-Mail- und Datendateien, da diese nicht wie das Betriebssystem und die Programmdateien neu installiert werden können.

Ist es wirklich notwendig, alle nervigen Updates zu installieren?
Ja! Obwohl einige Updates eher problematisch erscheinen (und einige sogar Probleme verursachen können), dient die Mehrzahl der verteilten Updates der Lösung eines bestimmten Problems oder Sicherheitsbedenken.

Warum fordert mich mein Computer immer zur Erlaubnis für bestimmte Aufgaben auf?
Dies wird durch das UAC-System (User Access Control) verursacht, das Teil von Windows Vista und Windows 7 ist. Die UAC verhindert, dass Programme, die als Administrator ausgeführt werden sollen, ohne explizite Berechtigung ausgeführt werden. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu verhindern, dass unerwünschte Software ohne ausgeführt wird Sie bemerken.

PFUI! Mein Computer ist so langsam! Warum?
Es gibt viele Faktoren, die dazu führen können, dass Ihr Computer langsam läuft. Leider gibt es keine schnelle Methode, um festzustellen, was das Problem verursacht - es erfordert ein wenig Fehlerbehebung und Detektivarbeit. Im Folgenden finden Sie eine Liste der häufigsten Probleme, die dazu führen können, dass Ihr Computer langsam läuft:
  • Virus

  • Defragmentierte Festplatte

  • Übermäßiges Laden der Software

  • Treiber- / Softwarekonflikt

  • Wenig Speicher

Ich habe eine Aufforderung von meiner Virensoftware erhalten, die um Erlaubnis für ein Programm zum Zugriff auf das Internet bittet. Huh?
Wenn Software (gut oder schlecht) versucht, von Ihrem Computer aus auf das Internet zuzugreifen, und die Virensoftware nicht mit der Software vertraut ist, werden Sie aufgefordert, die Ausführung der Software zuzulassen.

Diese Funktionalität ist beabsichtigt und soll sicherstellen, dass keine betrügerische Software (z. B. Viren) von Ihrem Computer aus ausgeführt wird oder auf das Internet zugreift. Das Problem mit dieser Funktionalität ist, dass Sie möglicherweise nicht wissen, ob die Software, die auf das Internet zugreift, legitim ist oder nicht.

Die beste Methode, um festzustellen, ob die Software legitim ist, besteht darin, den Namen der Software (sollte im Dialogfeld aufgeführt sein) bei Google zu überprüfen, um festzustellen, ob es sich um einen legitimen Prozess handelt und ob sie ausgeführt werden darf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, lassen Sie die Software nicht sicher laufen.

Ich hoffe, diese Fragen und Antworten haben Ihnen bei Ihren Computer-Kuriositäten geholfen.

Video-Anleitungen: Hilfe und Support Bereich - Allgemeine Fragen hier stellen! (April 2024).