Arbeitsumgebung ändern

• April 19, 2024

Nach Abilene gehen?

In meinen Projektmanagementstudien haben wir eine interessante Gruppendynamik behandelt Das Abilene-Paradoxon (J. Harvey, George Washington University). Es beginnt mit einem Gleichnis.

Eine Familie, die durch einen Besuch bei den Eltern kurz wiedervereinigt wurde, saß an einem heißen Nachmittag in Texas (etwa 104 Grad) herum. Sie saßen auf der Veranda im Wind eines Fans und tranken kalte Limonade und spielten Domino.

Plötzlich schlägt der Vater eine Autofahrt nach Abilene (ca. 80 km entfernt) vor, um in der Cafeteria zu Abend zu essen. Alle sind sich einig, also stapeln sie sich in das alte Auto (keine Klimaanlage) und stürzen sich in einen Staubsturm. Die Szene wird ausgeblendet, bis sie wieder zu Hause ankommen.

Vier Stunden später waren alle wieder auf der Veranda, aber die Atmosphäre war ganz anders. Lange sprach niemand. Endlich kam die Wahrheit heraus: Niemand wollte nach Abilene gehen. Das Essen war schrecklich. Die Reise war Folter. UND jeder hatte gewusst, dass es so sein würde, bevor sie sich auf den Weg machten.

Warum sind sie an einem heißen Julitag in Texas in Abilene gelandet? Der Vater fühlte sich für die Unterhaltung verantwortlich und war der Meinung, dass Domino nicht genug war. Alle anderen stimmten zu, weil sie dachten, jemand anderes, den sie liebten, wollte gehen. Niemand war glücklich.

Der Unterricht

In allen Lebensbereichen geraten wir in Situationen, in denen wir jemandem gefallen wollen oder zumindest keine Probleme verursachen wollen, indem wir Einwände gegen einen Plan erheben. In der Wirtschaft kann das Mitmachen einige teure Fehler verursachen. Im Privatleben ist es wahrscheinlicher, dass es nur zu Unglück und Bedrängnis kommt. Welche Ergebnisse sind wirklich erwünscht? Geh nicht nach Abilene, es sei denn, du willst es wirklich.

In der Ergonomie können die Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Arbeitsposition, Arbeitsmethoden und Auswahl von Werkzeugen oder Geräten treffen, lange bei Ihnen bleiben. Wenn Sie 500 US-Dollar für einen neuen Stuhl ausgeben, werden Sie ihn wahrscheinlich nicht sehr bald ersetzen, unabhängig davon, ob Sie eine Einzelperson oder ein Unternehmen sind. Führen Sie vor dem Kauf eine Untersuchung durch und stellen Sie sicher, dass Ihre Auswahl Ihren Anforderungen entspricht. Finden Sie alle Vor- und Nachteile, Vor- und Nachteile des Stücks heraus. Stellen Sie sicher, dass es das tut, was Sie tun müssen.

Bei jeder Art von Änderung, sei es eine Prozessänderung oder eine Geräteänderung, gibt es immer Kompromisse. In fast allen Fällen kommt es zu einer anfänglichen Phase der Unzufriedenheit, wenn Sie eine größere oder unternehmensweite Änderung vornehmen. Während dieser Zeit ist es ratsam, die Beschwerden anzunehmen und nur diejenigen anzusprechen, die am stärksten und zahlreichsten sind oder mit den bereits identifizierten Schwachstellen in Ihrem Änderungsplan in Zusammenhang zu stehen scheinen. Behalten Sie alle anderen Beschwerden im Auge, da sie sich zu wichtigen Problemen entwickeln können. Nach einigen Wochen oder einem Monat können Sie zur Situation zurückkehren und neu bewerten.

Ist das, was anfangs ein Problem war, immer noch ein Problem? Wenn ja, richten Sie eine Prioritätsliste ein und beginnen Sie, diese zu adressieren. Wenn nicht, war es wahrscheinlich nur eine Anpassung, die berücksichtigt werden musste, oder ein bisschen Lernen (Haltung, Prozess oder Fakten), das stattfinden musste.

Anzeichen dafür, dass es ein echtes Problem gibt: h3>
Wenn es ein echtes Problem mit einer Änderung gibt:

• Die Notwendigkeit, es sofort anzugehen, kann klar sein.


• Das Problem verschwindet nicht nach einigen Wochen.


• Das Problem wird mit der Zeit immer schlimmer.


• Die Leute werden "Workarounds" machen, um zu versuchen, ihre Arbeitsprobleme zu "beheben". Dies gilt insbesondere für Änderungen des Arbeitsprozesses oder der Software, aber auch für Änderungen der physischen Umgebung.
  
  
  • Sprechen Sie mit den Personen, die die Tools oder den implementierten Prozess tatsächlich verwenden. Wenn Sie lernen, was die „Workarounds“ sind, führen sie häufig zu einer besseren Problemdefinition und zu guten Lösungen.


Bei einem Stuhlkauf ist die Zeitspanne etwas kürzer. Geben Sie Ihrem Körper eine Woche Zeit, um sich anzupassen. Rufen Sie dann den Verkäufer an und fragen Sie um Rat. Im Allgemeinen ist eine einfache Anpassung des Stuhls erforderlich. Da Sie mit dem Produkt noch nicht vertraut sind, haben Sie möglicherweise nicht gedacht, dass dies den Unterschied ausmacht, den Sie benötigen. Ein guter Stuhlmonteur kennt sein Produkt und kennt alle möglichen Probleme.

Dies bewegt sich in einen anderen Bereich. Stellen Sie vor dem Kauf des Stuhls sicher, dass Sie einen guten Stuhlverkäufer / Monteur haben.




Video-Anleitungen: Arbeitsumgebung wechseln (April 2024).



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